شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب:

تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب اقدام نماید.

قوانین عمومی :

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه و صحیح  از خدمات فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب به دقت ملاحظه فرمایید.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب از سوی کاربر است ، محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند. همچنین " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " بعد از هر بار به روزرسانی خبری مبنی بر تغییرات در این صفحه را در قسمت اخبار منتشر خواهد کرد. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، هر بار جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

1-      کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و مسئولیت عواقب بعدی به عهده خود کاربران خواهد بود

2-      شما به انتشارات پارسیان کتاب اطمینان می دهید که از این وب سایت فروشگاهی برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب سایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده اند نیستید.

3-      "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " ممکن است دارای لینک هایی به وب سایت های دیگر باشد. ممکن است این وب سایت ها تحت کنترل فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب نباشند و انتشارات پارسیان کتاب هیچگونه مسئولیتی در قبال محتویات این وب سایتها از جمله لینک های قرار گرفته در این وب سایت ها ندارد. " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " این لینک ها را برای سهولت شما فراهم کرده و وجود هر یک از این لینک ها به معنای تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان سایر وب سایت ها نمی باشد. وب سایت هایی که در صفحات " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " لینک می شوند ممکن است توسط افرادی خارج از انتشارات  پارسیان کتاب اداره شود، لذا " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " نمی تواند در مورد آنها ضمانتی داشته باشد. شما توافق می کنید مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده به رایانه تان را از طریق ویروس یا فایل های مخرب دیگر که می تواند ناشی از دریافت و استفاده از داده ها و فایل های متعلق به وب سایت های لینک شده در " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " باشد، خود برعهده خواهید داشت.

4-      " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وب سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. سرویس های وب سایت «آنگونه که هست» ارائه می شوند و "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وب سایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

5-      فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " اطمینان، سهولت، دقت اطلاعات، نرم افزارها، محصولات، سرویس ها و گرافیک موجود را «آنگونه که هست» ارائه می کند. "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " تحت هیچ شرایطی خسارت های احتمالی ممکن را که به هر دلیل به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " یا از تاخیر یا ناتوانی در استفاده از وب سایت یا سرویس های آن حاصل شود نمی پذیرد.

6-      " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " امکان دارد دارای سرویس هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه های خبری، شبکه دوستان و سایر سرویس هایی باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می شوند. شما توافق می کنید که از این سرویس های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد و در جهت تخریب یا سو استفاده از محتویات " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " نباشد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:
" فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
" فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " جزئی از " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب "  محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب "  است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی روژا محفوظ می‏‌دارد.

ثبت،پردازش و ارسال سفارش:
روزهای کاری عبارتند از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

" فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 10 صبح الی 16:30 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند " فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب "همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای"فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب "محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.                                                                                  

"فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب " مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای"فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب "محفوظ است.

تعهدات فروشنده و خریدار

فروشنده = "فروشگاه اینترنتی انتشارات پارسیان کتاب" به آدرس اینترنتیwww.parsianpub.com

خریدار = شخص حقیقی یا حقوقی ارسال کننده فرم سفارش خرید

١ - فروشنده متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی مراجع  ارائه نکند.

٢ - فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.

٣ - فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا با استفاده از شبکه پستی کشور، انتشارات پارسیان کتاب  مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و یا خدمات دهنده سرویس ندارد.

٤ - فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و در بسته بندی مناسب به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش توسط سرویسهای پستی ، هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست و یا سایر سرویس دهنده های خدمات حمل و نقل، در طی عملیات پستی به عهده شرکت مربوطه است.

٥در صورتی که کالا در شهر تهران با بسته بندی ظاهری سالم توسط پیک و در سایر نقاط توسط پست تحویل داده شد، در صورت معیوب بودن محتوای داخلی کالا، فروشنده موظف است هماهنگی های لازم برای رفع عیب یا نقص با صلاحدید خود در کوتاهترین زمان ممکن با خریدار انجام نماید.

٦ - فروشنده می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند. بدیهی است در صورت نیاز، هماهنگی های بعدی می بایست توسط فروشنده و خریدار انجام پذیرد.

٧ - خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش از طریق پست در اختیار فروشنده قرار دهد.

٨ - خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق سایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.

٩ - خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت "پرداخت شده"، "در حال بررسی" و "ارسال شد" نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد.

١٠ - خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشنده مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.

١١ - خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود